1. 基本的な返品条件
- 30日間の返品期間
- 商品は未使用、タグがついており、元のパッケージでなければならない
- 購入証明が必要です
2. 返品プロセス
- 返品リクエストを[email protected]に送信してください
- 弊社の確認と返品配送ラベルをお待ちください
- 指示に従って商品を返品してください
3. 特別な状況
- 損傷品や間違った商品は、すぐに私たちに連絡してください
- 返品不可:消費品、カスタム製商品、個人用品、危険物資
- セール商品とギフトカードは返品できません
4. 欧州連合特別規定
- 14日間の無理由返品期間
- EUに発送されたすべてのご注文に適用されます
5.返金処理
- 検査後10営業日以内に返品を行います
- 元の支払い方法と同じ方法で返金を行います
- 15営業日以内に受け取っていない場合は、私たちに連絡してください
6. 交換
あなたが欲しい商品を確保する最速の方法は、お手元にある商品を返品することです。返品が承認されたら、新しい商品を個別にご購入ください。
連絡先情報
カスタマーサポートメール:[email protected]