1. 基本的な返品条件

  • 30日間の返品期間
  • 商品は未使用、タグがついており、元のパッケージでなければならない
  • 購入証明が必要です

2. 返品プロセス

  1. 返品リクエストを[email protected]に送信してください
  2. 弊社の確認と返品配送ラベルをお待ちください
  3. 指示に従って商品を返品してください

3. 特別な状況

  • 損傷品や間違った商品は、すぐに私たちに連絡してください
  • 返品不可:消費品、カスタム製商品、個人用品、危険物資
  • セール商品とギフトカードは返品できません

4. 欧州連合特別規定

  • 14日間の無理由返品期間
  • EUに発送されたすべてのご注文に適用されます

5.返金処理

  • 検査後10営業日以内に返品を行います
  • 元の支払い方法と同じ方法で返金を行います
  • 15営業日以内に受け取っていない場合は、私たちに連絡してください

6. 交換

あなたが欲しい商品を確保する最速の方法は、お手元にある商品を返品することです。返品が承認されたら、新しい商品を個別にご購入ください。

連絡先情報

カスタマーサポートメール:[email protected]